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Exemples et Témoignages
EXEMPLES
La MEDIATION est particulièrement efficace dans les cas suivants : o Rupture Conventionnelle, Licenciement économique, o Harcèlement, Conflit avec un fournisseur, Conflit entre collègues
TEMOIGNAGES
Le DRH dune PME « Un conflit sétait envenimé entre un directeur commercial et son équipe de gestion. Jai du muter doffice 2 employés pour calmer le jeu. Si javais su, jaurais fait appel à un médiateur externe pour maider à trouver une solution interne. Des clans ont eu le temps de se former et perturbent encore le fonctionnement et lambiance en interne »
La DRH d'une banque « J'ai tout tenté pour quun responsable de service et son assistante arrivent à se reparler alors quils ne communiquaient plus que par mail dans le même bureau. Jai finalement fait appel à un médiateur externe. Grâce à lui, en 4 réunions, ils ont repris une communication normale et levé de nombreux malentendus. »
Une Assistante commerciale «Assistée dun délégué du personnel, jai porté plainte auprès du DRH pour harcèlement moral de la part de mon N+1. Jai accepté une médiation sans conviction. Au bout de 5 réunions parfois éprouvantes pour tous, un accord a été trouvé. Jai enfin été entendue »
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